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Qué es esto, quién eres tú dentro de la aplicación y cómo entrar la primera vez.
#¿Qué es Portadoc?
Portadoc emite, entrega y custodia el DeCA: el documento de control que la ley exige llevar en todo transporte público de mercancías por carretera en España. Hace tres cosas, y conviene verlas separadas porque son tres problemas distintos.
- Lo genera. Rellenas un formulario y sale un PDF con todos los datos que pide la norma, con su código QR y su numeración correlativa.
- Lo entrega. Al conductor le llega a una aplicación móvil; al cargador, si quieres, por correo.
- Lo hace verificable. Cada documento tiene una dirección pública que, al escanear el QR, descarga el PDF original. Sin contraseña, porque quien escanea es un agente en el arcén.
Lo que Portadoc no es: un programa de facturación, ni un TMS, ni un gestor de rutas. Hace una sola cosa y la hace entera.
#Qué es un DeCA, en una página
DeCA son las siglas de Documento Electrónico de Control Administrativo. Es el papel —ahora fichero— que acredita que un porte concreto está amparado: quién contrata, quién transporta, qué se mueve, de dónde a dónde y en qué vehículo.
No lo confundas con la carta de porte, que regula la relación contractual entre las partes y no la tiene que ver la autoridad. El DeCA es un documento de control administrativo: existe para que un agente pueda pararte y comprobar que el transporte es legal.
| Lo que lleva | De dónde sale en la aplicación |
|---|---|
| Cargador contractual: nombre, NIF y domicilio | Ficha del cliente |
| Transportista efectivo: nombre, NIF y domicilio | Ficha de tu empresa |
| Fecha de realización del servicio | Lo pones al emitir |
| Matrículas de tractora y remolque | Tu flota |
| Origen, destino, naturaleza y peso de cada envío | Lo pones al emitir |
| Número correlativo y código QR | Los genera la aplicación sola |
#Los cuatro perfiles
Cada persona entra con el mismo enlace y ve una aplicación distinta. No es cosmético: son tres aplicaciones separadas, y un conductor no puede llegar al panel de oficina aunque escriba la dirección a mano.
| Perfil | Qué ve | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| Oficina | El panel completo | Emitir, modificar, entregar, dar de alta clientes y flota, configurar |
| Administración de la plataforma | El panel completo, y puede cambiar de empresa | Todo lo de Oficina, más dar de alta empresas nuevas |
| Conductor | Sólo sus documentos, en el móvil | Ver el QR, descargar su PDF, avisar de una incidencia |
| Cargador | Sólo las expediciones en las que él es el cargador | Consultar y descargar sus documentos |
#Entrar la primera vez
Dónde estáEntrarLa dirección que te haya dado tu empresa, más /login
- Te llega un correo, o te dan una contraseña a manoQuien te dé de alta genera una contraseña provisional. Si tu empresa tiene el correo configurado, te llega sola; si no, te la dicen.
- Entras con tu correo y esa contraseñaEl correo es tu nombre de usuario. No hay otro.
- La aplicación te obliga a cambiarlaAntes de dejarte ver nada. Es a propósito: una contraseña que ha viajado por un correo o por un papel ya no es secreta.
- Y ya estás dentroVas a parar a tu pantalla: la oficina a Documentos, el conductor a sus documentos, el cargador a sus expediciones.
#Si no puedes entrar
En la pantalla de acceso hay un enlace de recuperar acceso. Escribes tu correo y te llega un enlace para elegir contraseña nueva. El enlace caduca, y sólo sirve una vez.
Si tienes activada la verificación en dos pasos y has perdido el móvil, necesitas uno de tus códigos de recuperación. Si tampoco los tienes, sólo la oficina puede desactivarte el segundo factor desde Usuarios.
#El panel por dentro
El menú de la izquierda está partido en dos, y la división tiene sentido. Arriba, numerado, lo del día. Abajo, Configuración, lo que se toca una vez y se olvida.
| Del día | Para qué |
|---|---|
| 01 · Documentos | Todo lo emitido. Es la pantalla de inicio. |
| 02 · Nuevo DeCA | Emitir uno. |
| 03 · Incidencias | Lo que los conductores avisan desde la carretera. |
| 04 · Verificaciones | Quién ha escaneado tus QR. |
| 05 · Clientes | Los cargadores para los que trabajas. |
| 06 · Flota | Vehículos y conductores. |
| En Configuración | Para qué |
|---|---|
| Empresa | Tus datos, los que salen impresos en cada documento. |
| Cumplimiento | «¿Lo estoy haciendo bien?». Mira tus datos y te contesta. |
| Usuarios | Quién puede entrar y con qué perfil. |
| Seguridad | Quién hizo qué, y tu segundo factor. |
| Integración | Conectar Portadoc con tu programa de gestión. |
| Datos | Llevarte todo: PDF, CSV y JSON. |
| App conductor | Ver la pantalla del conductor sin quitarle el móvil. |